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如何有效利用背景调查?

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背景调查是对求职者工作简历中和面试中提到的工作经历(重点),求职的身份信息,教育背景信息等进行一个核实工作,它是必须建立在一个合理合法双方知晓的一个情况才能允许调查的,这样也是避免一些法律风险 ,然而我们很多HR都不懂的要去索要一个授权(在入职登记表中也可以设置一项加以注明),更不用说运用背景调查去筛选求职者。求职者的伪装五花八门,在这里就不一一叙述,那么我们该如何利用背景调查去攻破求职者的伪装呢?

1、硬性规定来逼供   告知求职者公司的制度有规定会对每一个员工做一个工作经历的核实,如果不能通过背景调查的员工公司是有权在工作期间无偿解除劳动合同的;入职前背景调查是必做的工作,您愿意接受我们善意的访问吗?我们会在接下来的2天时间对您前公司人员做一个拜访,您应当不会介意吧。

2、运用强有力的支持  我们有一个专业合作的背景调查机构来帮企业规避用人风险,我们需要对您进行一个专业的背景调查。

3、事件威胁   您有被做过背景调查吗?听说过吗?

总之我的意思是在入职面谈时有效的去运用背景调查来观察你的候选人,仔细捕捉他对于工作核实,学历认证的每一个细节反应。当然坦坦荡荡的人并不一定能证明他没有造假,不过你可以利用这个机会告知对方你们将会在日后的工作中特别关注与重视他。在做背景调查报告的时候我每次都会跟客户沟通一下他对员工的面试情况,这样就会出现一个很奇怪的现象,很多公司对员工都没有背景调查的预热,甚至于她不知道要告知求职者将会有公司对其信息进行核实的情况。
   比如这个案例: 某公司在广州招聘,其中有个岗位是招聘一名应付会计,人事部和财务部一致同意甲入职,准备第二天通知,但第二天财务总监临时改变了注意,换成了之前面试时人事部门认为不足以胜任应付会计一职的乙,从该女的简历看,会计工作经验三年,且是大公司,简历很好看,于是办理了入职,然后是预定机票从广州到了总部培训,单独租房,日常生活用品以及住宿需要的东西,全是公司提供且全方位服务。公司忽略了基础岗位的背景调查,且在财务总监临时换人后没有积极主张进行背景调查。之后这名员工的工作果然漏洞百出。不会装订会计凭证,在主管演示后,依然不会,且说了不改;记账频频出错,应该付给这家公司的,结果错付给另一家;不会做账,20W的账只记18W,问其原因说是扣税,即便是扣税也是需要做账啊,要不总账怎么对得上;跟着带她的同事两周了,仍然只看不做;留了纸条并且口述了需要当天付款的项目,临下班前半小时问,矢口否认交代过;上班时间大部分都在开网页,聊QQ;行为习惯也不好,夏天在办公室打赤脚走来走去;不礼貌,其他部门有位员工长得比较漂亮,中午吃饭时总是直勾勾盯着人家等等。在工作了一个半月之后被劝退,但公司因此而损失不小,从总部到广州的招聘费用,以及该员工入职后的工资、异地培训补贴、房租等等。 
    从上面所说可以看出,把背景调查加入到招聘环节中,是能为企业规避掉一些用人风险的。我们所需要做的,就是合理有效地利用背景调查,让它成为把关企业人才招聘质量的利器!


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